Accompagner l'évolution
des pratiques médicales

Connaître les difficultés des personnes sourdes et malentendantes, pour mieux communiquer et délivrer les conseils et les médicaments

Mis en ligne le : 20-11-2019

cible

Tous les professionnels de santé, Pharmaciens

Avec le soutien institutionnel des Laboratoires

Réalisation par

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2 modules (9 à 10 minutes). La e-formation peut être reprise à tout moment.

Objectifs

LES CLÉS D'UNE COMMUNICATION RÉUSSIE

Les personnes sourdes présentent de multiples vulnérabilités, dont les professionnels de santé n’ont pas toujours conscience ou parfois une représentation erronée.

Pourtant, des solutions pratiques, simples à mettre en place, peuvent être envisagées pour faciliter la transmission d’informations aux personnes sourdes ou malentendantes dans le cadre de la prescription ou la délivrance de médicaments.

Dans ce contexte, cette e-formation a été élaborée afin de vous accompagner dans votre pratique et de vous donner les clés d’une communication réussie avec les personnes sourdes ou malentendantes, au travers notamment de situations pratiques en officine.

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09 mins

Personnes sourdes et malentendantes - Enjeux de communication

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09 mins

Personnes sourdes et malentendantes - Les clés d'une communication réussie à l'officine - Situations pratiques de comptoir

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